MICROTOUCH RECEPTION

Un altro livello di accoglienza.

microtouch-reception

Il sistema MICROTOUCH RECEPTION rappresenta una soluzione intermedia nell’ambito delle linee di gestione code Microtouch. Il sistema prevede il rilascio del ticket numerato da parte del personale di reception/accettazione ed è particolarmente interessante in quegli ambienti (sanità, studi medici, laboratori, etc.) nei quali sia preferibile non installare un erogatore al pubblico al fine di evitare errori nella scelta dei servizi disponibili con evidenti ripercussioni sulla gestione delle chiamate e dell’attesa in genere.


Gli utenti si recheranno quindi presso un punto di accettazione il quale rilascerà il numero specifico per la tipologia di prestazione richiesta. Per quanto concerne l’architettura generale dei sistema questa ricalca fedelmente quella solita dei sistemi Microtouch standard. Le chiamate verranno quindi visualizzate su monitor LCD multimediale (o TV standard) con ingresso HDMI, saranno disponibili le console virtuali, l’unità di gestione del sistema sarà costituita dal modulo QS-MICROTBOX, da collegare alla rete LAN esistente.


Per la stampa del numero di turno gli operatori avranno a disposizione un erogatore LAN da scrivania ed un modulo client virtuale da installare sulla propria postazione PC. Tutti gli articoli della linea MICROTOUCH Reception sono progettati e prodotti in Italia e sono provvisti di marcatura CE.


MICRO-T-BOX, IL PIU' PICCOLO SERVER DI SEMPRE

L'unità centrale dei sistemi MicroTouch Reception consiste nel Micro-T-Box, il più piccolo server di gestione code della gamma offerta da Visel. Questo hardware è capace di operare in totale autonomia, via LAN, e gestire lo stesso numero di servizi del MicroTouch classico.


qsmicrotbox
Caratteristiche tecniche
  • CPU: Quad-core 1.2 Ghz con GPU dedicata
  • Output: HDMI per configurazione avanzata e diagnostica
  • Connettività: Ethernet 10/100, WiFi 2.4Ghz 802.11n
  • Capacità: 8 GB tramite microSD card.
Caratteristiche server
  • Servizi: Fino a 12 differenti code
  • Operatori: Fino a 20 postazioni di chiamata
  • Compatibilità display: QS-LCD10A, QS-LCDBOX, QS-SUMMARYBOX
  • Software: MicroTouch Reception per sistemi Windows.


Consulta il Manuale Utente

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